Question 1

¿Por qué aluminio?

Accepted Answer

Utilizamos aluminio 6061-T6 por su excepcional relación resistencia-peso y su capacidad para producir un tono único y resonante. Esta aleación de aluminio de grado aeroespacial ofrece un sonido brillante y claro con una excelente resonancia.

Question 2

¿Por qué China?

Accepted Answer

Entendemos que algunos jugadores puedan dudar sobre las guitarras fabricadas en China. Éramos conscientes de ello desde el principio. Este proyecto consistía en encontrar una manera de construir guitarras de mástil de aluminio de alta calidad sin el precio de las guitarras de boutique ni la espera de más de 12 meses. Eso significaba pensar de manera diferente sobre cómo y dónde construimos.La mayoría de las guitarras de aluminio que existen hoy en día son fabricadas por constructores que desempeñan múltiples funciones. No son solo luthiers, sino también diseñadores, maquinistas y más. Lo hacen todo ellos mismos, y ese nivel de trabajo justifica el precio. Nosotros no pretendemos hacer lo mismo. Nuestro objetivo era tomar ese espíritu y construir una guitarra de aluminio más accesible, con el fin de acercar este mundo a más personas.Después de años de investigación y de trabajar estrechamente con fábricas chinas, y con Ronny a bordo, estamos seguros de que lo hemos conseguido. Él trabaja directamente con la fábrica, construye las guitarras y da su visto bueno personalmente a cada una. No se trata de imitaciones producidas en masa, sino de guitarras fabricadas por un pequeño equipo al que realmente le importa lo que hace.

Question 3

¿Qué tipo de pastillas utilizas?

Accepted Answer

Todas las guitarras Klang están equipadas con pastillas bobinadas a mano por Ronny. Actualmente ofrecemos pastillas P90 y humbuckers con forma de P90, ambas diseñadas para resaltar los tonos audaces y resonantes por los que son conocidas las guitarras de aluminio.Nuestras pastillas están fabricadas con materiales de alta calidad, como placas base de acero grueso hechas a medida y cable de bobina premium. De forma predeterminada, cada pastilla viene encapsulada en parafina y cera de abeja para reducir el ruido no deseado y la microfonía, ofreciendo tonos claros y potentes en cualquier configuración. También podemos fabricar sus pastillas sin encapsular bajo pedido.

Question 4

¿Por qué se utiliza una varilla de ajuste?

Accepted Answer

Utilizamos un alma ajustable para que puedas regular la curvatura del mástil y conseguir la configuración adecuada para cualquier calibre de cuerdas. A diferencia de la mayoría de los mástiles de aluminio, los nuestros tienen cámaras de resonancia, no solo para reducir el peso, sino también para que el alma funcione de forma eficaz. Un bloque sólido de aluminio es tan rígido que un alma de resonancia no tendría mucho efecto. Al crear estas cámaras en el mástil, lo mantenemos resistente, pero le añadimos la flexibilidad justa para que el alma pueda cumplir su función correctamente, ofreciéndote la máxima capacidad de ajuste.

Question 5

¿Realizan envíos internacionales?

Accepted Answer

¡Sí, ofrecemos envíos internacionales! Enviamos a todo el mundo, directamente desde China hasta tu puerta. Al enviar directamente desde el taller de Ronny en Kunming, mantenemos los costos bajos y te trasladamos esos ahorros.Todas las guitarras se envían por vía aérea para garantizar un envío rápido y seguro. Para proteger su guitarra durante el transporte, ofrecemos como opción un estuche ABS hecho a medida con un inserto de espuma con forma personalizada, lo que garantiza que llegue en perfectas condiciones sin importar dónde se encuentre. Si lo prefiere, también podemos enviarla sin estuche; la guitarra se empaquetará cuidadosamente en una caja de cartón resistente con la protección adecuada.

Question 6

¿Tendré que pagar impuestos o aranceles de importación?

Accepted Answer

Sí, dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas que pagar impuestos de importación, aranceles o IVA cuando tu guitarra llegue a tu país. Estos cargos los determina la oficina de aduanas local y se basan en el valor de la guitarra, que figura en la factura de envío.Siempre es recomendable consultar con la autoridad aduanera local para conocer las tarifas que podría tener que pagar antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de la guitarra.

Question 7

¿Tienen política de devoluciones?

Accepted Answer

¡Sí, claro que sí! Si no estás completamente satisfecho con tu guitarra, puedes devolverla dentro de los 14 días posteriores a su recepción, siempre que esté en su estado y embalaje originales. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, y una vez que recibamos e inspeccionemos la guitarra, procesaremos tu reembolso.

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